本篇文章给大家谈谈小米集成灶售后电话，以及小米集成灶蒸烤一体的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
文章详情介绍：
消费维权速报｜燃气灶使用时炸裂，小米商城：全额退款并补偿
实习生 汪嘉媛 澎湃新闻记者 吕新文
近日，广西北海的陈先生向澎湃质量报告投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，2021年8月16日，他使用补贴红包在线上小米商城购买了一台燃气灶。11月18日，他的母亲在厨房烹饪食品时，燃气灶突然发生炸裂，玻璃面板碎片四散。事故没有当场导致其母亲受伤，但其母亲在收拾残渣时，玻璃碴致其手指被划伤。
燃气灶爆炸。受访者供图
陈先生称，事发后，他立即致电小米客服投诉。之后小米客服联系了他，表示给他换新处理。但他拒绝接受这一处理结果，“我对这款产品的质量已经不抱信任”。他要求小米全额退款并赔偿。小米售后表示如果选择退货，只能退使用补贴后实际支付的19元。
对此，澎湃新闻联系了小米客服，小米工作人员回应称，已派专员上门检测事故原因。检测人员表明事故原因与长时间使用有关，但陈先生不认可此结果。小米会尽快与消费者联系并给出处理结果。
澎湃新闻介入后，11月24日，陈先生表示小米已同意全额退款，并补偿了他母亲200元红包，当前双方已协商一致。
消费者投诉：
孙先生说，今年8月，小米为了回馈老客户，给小米手机的第一批购买者赠送了1999元补贴红包，红包仅限8月16日在小米商城使用。他当天购买了总价2100余元的商品，实付62.84元，商品中包括燃气灶。
小米商城订单截图。 受访者供图
陈先生称，燃气灶到货后，他10月份报了安装。结果不到一个月，11月18日，他的母亲在厨房烹饪食品时，燃气灶突然发生炸裂。事发后，玻璃面板全部碎裂，碎片四处散落。“当时灶台上煮着满满一锅汤，非常危险，虽然没有当场导致我母亲受伤，但她收拾玻璃碴的时候，被扎破了手指。”
陈先生说，他当即致电给小米客服，然而当时较晚，小米客服已经下班，他只能选择在App上报修。第二天早上，小米客服联系他，在询问情况后派专员上门检查。小米售后提出换新的处理方案。他拒绝接受，因为他已不再信任这款产品的质量。他提出全额退款并赔偿的诉求。
陈先生称，检测人员说事故原因是他母亲使用燃气灶时间过长，如果选择退货，只能按照商品实付金额比例退款19元。陈先生并不认可这一调查结果，“没有哪个燃气灶不能稍长时间烹饪食物吧？那煲汤怎么办？况且我母亲煮饭一般不会超过40分钟。”
企业回应：
11月23日，澎湃新闻就此事联系小米方面。客服回应，事故发生的第一时间，小米便派了专业检测人员上门检测。检测人员认为事故属于人为原因造成，是陈先生母亲使用燃气灶时间过长导致。因此提出了换新处理，但被陈先生拒绝。
小米客服人员表示，由于当时陈先生购买商品的实付金额为62.84元，如果选择退款，按实付金额比例只能退到19元。提出了该方案后，陈先生并不认可，他要求按照商品实际价格699元全额退款并进行赔偿。
针对陈先生诉求，小米客服表示，小米会与消费者保持沟通并给出最终处理结果。
澎湃新闻介入后，11月24日，陈先生回应澎湃新闻称，小米已与他取得联系，表达了对发生此类事故的歉意。当前双方已达成一致，小米已进行全额退款，并对陈先生母亲进行了200元的红包补偿。
责任编辑：崔烜 图片编辑：施佳慧
校对：张艳
集成灶值不值得装？看完这份干货，你就知道应该怎么选了！
集成灶是近两年的一种新型的家器，不少家庭都用上了它。不过作为一款新兴产品，相信很多人都会在选择时都会很犹豫：集成灶到底好不好用，值不值得装呢？下面，小编就给大家具体分析一下集成灶的优缺点。
近期装修，移步微信【装修漫谈】10秒算报价，0元出4套设计方案。提前规划，少花冤枉钱！99%业主都说有用！（新用户可获得4套2019年精准装修报价单）
1.集成灶一般多是侧吸下排式的，不需要占用吊柜空间，不用担心碰头、滴油漏油；节省出来的空间还可以用来安装橱柜，从而进一步扩大厨房的收纳空间。
2.集成灶的吸力很大，能够有效去除油烟，吸附油烟率可以达到95%；并且清理起来也很方便。
3.集成灶的噪音低，采用了静音风道设计，在工作的时候噪音与传统的吸油烟机相比会低很多，更贴合新生活健康环保指标。
4.集成灶的操作使用更方便，虽然是集多种功能于一体，但是所有的功能只需一个微电脑就可以操作，各种功能之间无缝对接，生活更加高效。集成灶的缺点：
1.集成灶的下沉式设计让清洗非常不方便，而且一体化的设计，当一个部分出现故障时，其他部分的功能也不能正常使用。
2.集成灶在炒菜时，菜汤非常容易溅到外面，而且吸气口与火苗的距离比较近，留有安全隐患。
3.集成灶市场的产品质量良莠不齐，大家选择的难度比较大。
不过，随着技术的逐渐成熟，集成灶的缺点基本上都已经克服，其中由国内知名家电品牌云米全屋互联网家电研发的云米互联网集成灶便是其中的品质代表。在安全上，它创新配备了高灵敏防火探头，能有效检测内部温度突升，温度过高将会立即断气熄火，有效保障厨房安全。此外，它还拥有双线圈熄火保护、三重气密保护、APP远程监测系统等多重保护，全方面守护我们的安全。
集成灶不仅节省空间，实用性也很强，集油烟机、燃气灶和保洁柜三大厨电于一体的云米互联网集成灶更是体现了这一优点。油烟机采近侧式下排油烟，吸油功力更强劲；燃气灶火拥有4.5KW大火力，炒菜更有大厨味；90L双层大容量保洁柜，碗碟存取不占地。
清洁方面，云米互联网集成灶更是无难度。它不但具备了智能电加热清洗功能，能更有效地融化油污，保持内部清洁。而且采用大火旋钮侧置设计，不易藏污纳垢，简单擦擦就很干净。
云米互联网集成灶除了具备集成灶的常见优点外，还加入了人性化的智能体验。什么是智能体验？就是燃气灶点火后将会自动开启，自动排烟，再也不会像以往那样要等油烟满面才发现油烟机没开。
总体来说，集成灶作为一种集吸油烟机、燃气灶、消毒柜、储藏柜等多种功能于一体的新型厨房电器，操作便捷、节省空间，而且还能强效去除油烟，是一个值得入手的好产品，而功能全面，智能化程度高的云米互联网集成灶显然是一个不错的选择，4月1日小米有品4999元开售哦。
移步公众账号→：【装修漫谈】，咨询各种装修疑难杂症。关注即可免费领取4套房屋设计和10秒报价方案！
点击下方“图片”，即可获取设计师0元4套设计方案。装修轻轻松松省下5部买Iphone的钱！
↓↓↓↓↓↓
烟灶联动 蒸烤合一 米家智能蒸烤一体集成灶S1
新房正在装修中，关于厨房用具，考虑了很久，想买个外观漂亮的，操作简单的，大品牌的，质量有保障的。因为家里有老人和孩子，安全系数高的才是我们家要的。蒸烤一体集成灶是一款同时具备吸油烟机、灶具和蒸箱、烤箱等众多厨电于一体。从烹饪的角度上来说，它更贴近生活，更符合国人的烹饪习惯，煎、炸、蒸、炖、煲都不在话下。
所以这次决定上集成灶。经朋友介绍趁着618入手了米家智能蒸烤一体集成灶S1，使用过小米产品的朋友都知道，小米的智能互联基本覆盖各个品类，这次选购的集成灶，也不例外，接入米家，烟灶联动、蒸烤合一，并且双灶是不同功能/火力的搭配，同时吸油烟能力还很强，哈哈，赞。
这个就是小米集成灶S1，由三个部分组成，油烟机+燃气灶+蒸烤箱。机身顶部采用电动开合拢烟板，打开灶具自动升起，关闭时自动合拢，不仅防尘，还具备美观、易清洁等优点。上面是双灶烧煮，下面蒸烤的结构。操控区非常简单，触摸控制。
磁吸式操控旋钮可拿起移动到操控区任意位置，让台面清洁非常轻松。通过旋转/按压的操作方式，来实现火焰的控制。（保护好磁吸旋钮，别被朋友恶作剧给你揣兜带回家）
左边智能灶+右边爆炒灶的组合。文火慢炖武火爆炒都不在话下。
这款集成灶吸油烟机部分，采用的是低空近吸技术，搭配的升降拢烟板，平时是隐藏着的。20m3/min的澎湃大吸力，能带走更多油烟，我家是开放式厨房，在家做菜也没有问题。其排烟原理很简单，就是“低空近吸”！集成灶的吸烟口距离锅边仅有10-20cm，油烟在刚产生的瞬间就会被吸走。当油烟进入集成灶腔体后，升腾起的油烟能被烟机吸走，不用担心烟火一部分弥漫在厨房，也正是吸油烟效果好，厨房才能做成开放式。
看了产品介绍，这款集成灶的蒸烤箱还拥有营养蒸、高温蒸以及烘烤、强劲烤、加湿烤等多种蒸烤模式，不同蒸烤模式的丰富组合，结合米家APP智能蒸烤食谱的使用，可以烹饪更多的食材。
还有在烹饪过程中，我发现，如果我在拿走锅具后，或不小心忘记关火了，1分钟后米家集成灶将会自动熄火，感觉非常安全。即使是家里的老人，也能安全操作。
再来看下面的蒸烤功能，60L的超大腔体，门体半透，可一次性完成多个菜品。包裹式加热，这样就可快速的锁住美味和食材营养，可以实现不用翻面的烘烤自由。我们可以一边炒菜烹饪，一边同时蒸条鲈鱼再整个烤鸡，这样设计的好处在于提升菜肴同步上桌的效率，尤其是在逢年过节的时候，以及在家里经常聚餐，一个人就能轻松烹饪一大桌菜，先来拿鸡翅练个手，最好料理的食材，但是蒸烤箱的好不好用，烤个鸡翅一试便知。放上成品给大家看看，之后还做了很多美食，就不一一展现啦~
总的来说，这款小米集成灶，经过家里半个月的使用，家里人都非常喜欢，高颜值，大气漂亮，实际使用起来，也非常顺手。区别于市面传统集成灶的智能设计，支持大小火力调节的双灶头搭配蒸烤箱的组合以及大吸力的烟机，满足了日常家庭的烹饪需求，我喜欢吃炒菜，老人喜欢吃蒸菜，这个集成灶可以一步搞定，非常方便。在安全性能上，像移锅自动熄灭，锅铺自动熄火等配置六项安全保障技术支持…这些都是实现安全烹饪的前提，所以我们家选择小米这款集成灶，家人都说不错的，而且我能家也是开放式厨房，安装这个集成灶，妥妥的好用。