淘宝网阿里代收美国消费税和阿里袋鼠

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2公斤包裹5美元畅行美国难再现,中国跨境电商卖家承压

10月17日,美国启动退出万国邮政联盟(Universal Postal Union)程序,如未来一年未能与万国邮政联盟达成新协议,美国将会退出。

第一财经记者了解到,万国邮政联盟是协调成员国之间邮务政策的联合国专门机构,成立于1874年,总部位于瑞士伯尔尼,目前有192个成员国。自1969年开始,该组织就规定了贫困国家与发展中国家可以享受低于发达国家的邮政费率。

但当年确定这个原则的时候,国际交流还以寄信为主,随着互联网普及,国际信件越来越少,网购商品则越来越多。中国作为发展中国家,享受了较低的终端费,同时又是一个电商大国。美国恰好就是中国电商的最大买家之一,很多运往美国的包裹来自中国。

电子商务研究中心特约研究员、新光数字贸易研究院院长林智勇表示,美国邮政约占世界邮政处理总量40%,根据美国邮政服务公司的数据,一件4.4磅(约2公斤)的包裹如果从美国的一个州寄往另一个州,资费介于19至23美元,而中国邮政仅支付5美元即可将这样的包裹发往美国任何地方。2016年,美国邮政为处理来自世界各地的包裹损失逾1.35亿美元。

美国政府认为,上述协定给予来自发展中国家的包裹低廉运费而构成补贴,导致大量廉价产品涌入,损害美国公司利益。对于美国退出万国邮联的举措,跨境电商业界表示出诸多担忧,并表示将带来不同程度的影响。

目前,中国跨境电商企业所采用的物流方式主要分为四种:邮政包裹模式、国际商业快递模式、专线物流模式、以及海外仓模式。中国出口的跨境电商70%包裹是由邮政系统投递的,其中中国邮政占据50%左右。

对此,电子商务研究中心特约研究员、通拓科技集团合伙人李鹏博认为:直邮本身依靠的就是万国邮联的低成本通道,且中国作为发展中国家,享有较低费率;美国退出万国邮联,必将提高入境邮包的费率,进而影响中国卖家的直邮业务。

阿里速卖通官网显示,公司创立于2010年,目前已覆盖全球230个国家和地区,海外成交买家数量突破1.5亿,AliExpress App 海外装机量超过 6亿。

10月18日,第一财经记者向阿里方面询问上述政策变化对其业务的影响,对方不予回应。网易方面则表示没有出口业务,因而无影响。

亚马逊对于美国启动退出万国邮政联盟程序未给予正面回应,亚马逊此前仅表示,亚马逊全球开店业务2017年全球业绩增长超过50%;中小企业跨境电商销量在亚马逊第三方业务总销量中的占比达25%以上。

跨境电商主要采用直邮包裹和海外仓两种模式。因受中美贸易战影响,采用海外仓一些商品需要缴纳高额报复性关税;而此次美国政策变更,也必然导致出口直邮成本大幅度上升。再加上各国相继采取税收规范化管理,开始征收增值税或消费税,因此今年中国跨境电商行业将面临更加复杂化和不确定性影响。比如,对没有受到关税影响的商品更多采用海外仓,对受到关税影响的商品要比较两种方式优劣,以及积极拓展其它新兴国家市场等等。

总之,中国跨境电商应根据自己的商品结构、市场范围、平台组合的实际情况及时进行调整,采取规避手段,尽量把损失减少到最少。

电商产业的十年:用户规模从3亿到8亿 快递单量翻了10倍

作为中国重要的消费形式,过去十年,电子商务交易的用户数量、规模均呈现快速攀升。

中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,截至 2022年6月,中国网络购物用户规模达8.41亿,占网民整体的80%;2013年中国网络购物用户规模仅为3.02亿,占网民整体的48.9%。Wind统计数据显示,电子商务交易额已经从2013年的4.57万亿元增长到2020年的14.92万亿元。短短数年,用户规模提升1.68倍,交易额增长2.26倍。

在快速增长的同时,电商产业在消费者购买体验、物流供应链、商家经营策略等方面均发生了较大改变。

下单:从PC到移动,再到直播

在消费者购买体验方面,消费者已经从过去的PC端下单,逐步转移至移动端下单。2014年,阿里巴巴提出“all in 无线”战略,将淘宝移动化作为发展重心。2015年的“双11”当天,912亿元交易额中有2/3发生在移动端。2016年淘宝卖家大会上,时任阿里巴巴集团CEO的张勇介绍称,淘宝全网近80%的流量来自无线。在2017年“双11”期间,淘宝移动端成交额占比已经超过90%,京东的移动端成交额占比也达到了89%。

在转向移动化之后,电商平台的内容从图文形式向短视频/直播转变,直播电商兴起。

电商直播的竞争,本质上还是人、货、场的竞争。在人方面,主播需要不断创新,形成差异化;在货方面,比拼的是商品的丰富程度,以及上新速度;在场方面,需要优化直播的场景设计,让内容更加丰富。

伴随着竞争的演进,各大电商平台纷纷推出“招兵买马”的政策,在电商平台做生意的商家行为模式也在发生着改变。与图文为主的网红店一般一个月上新两次不同,直播基本天天播,每天播出至少4~6个小时,对于货品的款式要求巨大。“多款式、小库存”的特点,对供应链的速度提出了很高的要求。

CNNIC数据显示截至2022年6月,电商直播用户规模为4.69亿,较2021年12月增长533万,占网民整体的44.6%随着2021年下半年国家对电商直播行业加强税收规范管理,该行业开始进入冷静期。

杭州一位服装商家告诉第一财经记者:“电商是不断变化的,任何一种售卖模式能够撑两年就不错了。”

物流:从四联纸质单据到电子面单

过去十年,快递业务量快速攀升。

国家邮政局数据显示,2021年,全国快递服务企业业务量累计完成1083.0亿件,2013年该数字仅为91.9亿件,翻了10倍。在快递单量不断增多的背景下,一些新技术、新工艺开始被应用到快递物流的各个环节。

以阿里为例,依托电商业务优势,2013年阿里巴巴开始在物流布子,菜鸟成立。

“当时消费者收到的包裹大多是四联单,包裹绝大部分都是人工分拣的,完全不具备自动化分拣的能力。现在主流分拨中心都是自动化的,第一个就是电子面单,把地址信息化。”今年7月,在菜鸟开放周·科技日中,菜鸟科技副总裁、物流科技事业部总经理丁宏伟表示。

“在菜鸟过去八九年的发展中,我们运用了大量的数据、算法、AI的能力,希望在业务发展过程中打造出来的数据产品,比如数据运营的方法论、大数据的中台能力,给到我们整个行业,去服务企业客户。”丁宏伟表示。

与此同时,快递物流不断走向乡镇、农村。

在供给侧,政府、企业等多方参与下沉市场数字化基础设施建设,优化传统的农产品供应链模式,助力农产品向外地销售。如京东、阿里巴巴、苏宁等将供应链、物流等零售新基建不断向下延伸,通过溯源体系、技术输出、品牌赋能、渠道拓展等措施促进农产品上行。在需求侧,通过不断改善农村的消费环境带动农村消费,促进工业品下行。全国建制村已经全部实现了直接通邮,乡镇快递网点覆盖率当前已经达到98%,解决了农村居民网络购物过程中的物流配送难题。

玩家的进击与挑战

过去十年,“双11”购物节交易金额每年都在创新高,天猫2013年“双11”交易额为350.19亿元,2020年该数字上升到了4982亿元。短短几年,增长了13倍。

在巨额成交量的刺激下,6·18、农货节、年货节等各种购物节相继登场。

根据京东的数据,今年6·18购物节期间京东累计下单金额达3793亿元,但增速不如以往。在2018年,京东6·18购物节期间累计下单金额为1592亿元,五年增长了两倍多。

在交易额攀升的过程中,“双11”、6·18等购物节的购物周期从过去的一天,变成了如今的十多天、二十多天。商家对于该节日从以前的兴奋、刺激,到如今已经成了日常。营销形式也从过去的纯线上,演变成线上线下联动。

对于电商平台而言,也出现了新对手。

2021年“双11”过后,抖音、快手等平台都给出了数据。抖音“双11”好物节直播总时长达2546万小时。其中,商家自播总时长达1227万小时,总体累计看播人次395亿,成交额破千万(含破亿)的品牌达577个。

快手数据显示,2021年10月20日至11月11日期间,快手电商商家开播数量与2020年同期相比增长52%,其中品牌商家开播数量同比增加391%。整体品牌商品订单数同比增长350%,GMV同比增长433%。

从扩张到冷静:行业下半场在哪儿

狂热的消费刺激着资本的神经。2014年,阿里、京东在美国完成了上市。5年后,阿里回归港股挂牌。

然而,行进的过程中并非一路坦途。例如,以线下连锁业务起家的国美、苏宁,虽然一直想着触及线上,但最终并不如意。

随着《中华人民共和国电子商务法》的颁布与实施,中国电商行业开始规范化运营。

该方案对于代购和微商的影响最大,因为法规已明确要求电商经营者应当依法办理市场主体登记,依法履行纳税义务。不管是微信朋友圈里卖货,还是直播平台上“带货”,甚至包括在淘宝天猫上的商家,都被认定为电商经营者。

2021年3月15日,由国家市场监督管理总局制定出台的《网络交易监督管理办法》正式发布,将于今年5月1日起施行。

这是《中华人民共和国电子商务法》实施后首部针对电商监管的具体细则,对经营者过度收集个人信息、搭售商品、直播带货、二选一等行为作出了明确规范。

此外,主播的税务问题也得到进一步规范。2021年12月,浙江省杭州市税务局稽查局依法对黄薇(网名:薇娅)作出税务行政处理处罚决定,追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。薇娅的税务问题也引发了网络主播“补税潮”。

“现在都默认要行业自律,补税或者自查自纠有利于行业发展,这对行业的正面影响较大。” 一家MCN机构的创始人表示。

电商行业经过上半场激烈的厮杀、野蛮的扩张后,开始逐渐进入下半场的角力。而电商下半场的主题,将围绕满足消费者更精细的需求来展开。

目前电商行业的主要玩家是阿里巴巴旗下的淘宝和天猫、京东商城、拼多多、苏宁易购、唯品会、网易严选、网易考拉,以及其他多商业模式多类型的综合或垂直的电商。

“作为新经济的典型代表模式之一,电子商务应该有完备的法律对之进行有效引导与约束,让行业走到更加健康、有序发展的道路上来。” 中国电子商务研究中心特约研究员、地歌网创始人兼CEO余德向第一财经记者表示,当前不规范、不正当的“野蛮生长”时代也必将终结。

上述MCN机构的创始人认为,电商下半场是兴趣电商。“虽然头部主播在近一两年发展迅速,但他们在淘宝之外并没有外部流量,因此每逢大促和活动,都需要在微博、线下广告、电梯广告以及小红书等多个渠道买广告,还需要在公众号发直播预告,吸引消费者。目前短期内跑不出第三个超级主播。从淘宝生态看,‘千人千面’的推荐机制也很不错,未来未必要锁定在直播业务上。”