淘宝网苏泊尔保温水壶(苏泊尔电水壶)

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文章详情介绍:

12款电水壶对比测评:九阳、荣事达金属迁移稍高

来源:消费者报道

电水壶,家居标配,很容易进入选购盲区。

大部分人认为,随便买一个就差不多了,问题是质量能过关吗?它的材质设计又是否匹配你的使用场景?

带着疑问,《消费者报道》联合联测科技(广州)有限公司,选购了市面热销的12款电水壶,送到第三方权威检测机构进行对比测试。

12款接受测试的电水壶

测试指标

内壁材质、金属迁移、烧水时间、煮水噪音、外壳温度

测评结果抢先看

内壁材质

多款电水壶仅仅“踩住”不锈钢材质合格线

我们经常听到的304不锈钢,又叫奥氏体304,在我国的正确写法是“06Cr19Ni10”,而日本及欧美一般标为“SUS304”或“304”。这种不锈钢具有稳定的奥氏体组织,耐腐蚀和加工性能好,广泛应用于食品行业。

304不锈钢对镍、铬含量的要求都较高,这两种元素是保证钢材不生锈的关键,一般其含量越高,钢的耐蚀性也越高。根据GB/T 20878-2007《不锈钢和耐热钢牌号及化学成分》,304不锈钢(06Cr19Ni10)各金属含量限值要求:Mn为0~2%,Cr为18~20%,Ni为8~11%。

测试结果显示,12款电水壶内壁材质使用的均为304不锈钢,符合国家标准。值得一提的是,12款电水壶所使用304不锈钢中的Ni(镍)含量均较低,贴近标准中的8-11%下限,在8.00%~8.22%的范围。

金属迁移

九阳、荣事达稍高

《消费者报道》曾在2016年12月送检了市面热销的6款电水壶,结果发现标称使用304不锈钢的飞利浦HD9316、九阳K15-F2存在镍迁移超标的情况。

3年多时间过去,情况是否有所改善?

本刊根据国家标准GB 4806.9-2016《食品接触用金属材料及制品》,对砷、镉、铅、铬、镍这5种迁移物进行了测试。

结果显示,12款电水壶的金属迁移量均符合国家标准。

其中美的、奥克斯、志高表现亮眼,在4%乙酸、煮沸30min、室温放置24h的实验条件下,均未检出(低于定量限)。而九阳、荣事达金属迁移含量稍高。

体验篇

志高噪音较高、有烫伤风险

本刊就烧水时间、煮水噪音、外壳温度等进行了主观测试。

烧水时间上,小熊、惠而浦、金灶用时较短,都在3分钟多一点;而半球、荣事达则较长,长达4分钟左右。在热效率相差不大的情况下,理论上功率越高,烧水时间越短。所以追求“快速煮沸”的消费者不妨在选购前留意一下产品额定功率。

噪音上,12款电水壶差距不大,声音都在70分贝左右,荣事达、半球、小米烧水时噪音较低,而金灶、苏泊尔、志高则噪音较高。

外壳温度上,12款产品把手处的温度都在30℃以下,消费者可放心触摸。但在外壳的温度测量中,志高、小熊的温度较高,消费者需要多加留意。如果家里有老人和小孩,消费者最好不要选购单层不锈钢的电水壶,因为水烧开后,外壶壁的温度仍然较高。

《消费者报道》选购建议

1、选放心材质,认准字样,查看产品包装、壶身、内壁是否印有“执行标准GB 4806.9”或“304”字样。

2、不要用电水壶煮食物、茶叶等。因为部分电水壶的限温器是通过感知蒸汽来判断沸腾而停止加热,如果食物堵塞,有可能使壶不会停止加热,导致损坏。如果有煮花茶、枸杞茶等需求的消费者不妨考虑养生壶这类产品。

3、注意选购壶嘴有保护装置的电水壶,不容易伤害到家里的小孩。

注意选购壶嘴有保护的电热水壶

(责任编辑:解絢)

15款电水壶测评!“半球”“恒滨”样品未达标

6月27日

江西省消费者权益保护委员会

发布15款电水壶

比较试验结果

比较试验样品

共15款样品,价格从59元至219元不等;

品牌涉及:九阳、SUPOR、Midea、爱仕达、松桥电器、小米、恒滨、半球、优颂、小熊、Haier、网易严选、容声、格来德、Galanz。

比较试验结果

01 安全指标、食品安全指标

均符合标准

“铅迁移量”“镉迁移量”“铬迁移量”3个食品安全指标备受消费者关注:

15款样品均未检出“铅迁移量”;

一个样品(恒滨)检出“镉迁移量”,但检出值远低于标准要求的限定值;

在“铬迁移量”方面,虽然所有样品均检出,但检出值同样远低于标准要求的限定值。

02 标称“半球”牌电热水壶

电气安全指标不达标

1款样品电气安全指标不符合国家标准(GB4706.1-2005、GB4706.19-2008)要求:

标称广东美王电器有限公司生产的,“半球”牌电热水壶“输入功率和电流”指标不符合标准要求。

实测输入功率偏差为-11.1%,超出了标准要求的下限值-10%,可能会导致烧水速度较慢,花费时间较长,影响消费者的使用感受。

电气安全指标、设备安全指标、食品安全指标均为国家强制标准要求的指标,如果不符合国家标准要求,则不予评级。本文图片由江西省消保委提供

03 标称“半球”“恒滨”牌电热水壶

存在虚标容积的嫌疑

2款样品的使用性能指标不符合国家推荐性标准(GB/T22089-2008)《电水壶性能要求及试验方法》要求:

“半球”牌电热水壶、中山市恒滨电器有限公司生产的“恒滨”牌电热水壶的“容积偏差”指标不符合标准要求,分别达到了-9.0%和-12.9%,存在虚标容积的嫌疑。(标准要求容积偏差限值:±5%)

此外,尽管所有15款样品的沸水断电温度、沸水断电时间、复位时间、热效率指标均在标准要求范围内,但从总体上看,在使用性能上仍存在较大差异。

例如:

消费提示

01

建议到正规渠道选购,仔细查看产品的铭牌、说明书、合格证、售后保障卡等资料是否齐全,产品基本信息(包括产品名称、型号规格、生产单位名称及地址、额定参数等)是否完整,保留好购物发票和其它凭证;

02

选购内胆印有“SUS304”或“食品接触用不锈钢304”等字样的电水壶产品,避免长期使用重金属超标的电水壶影响身体健康,选购带有“CCC”强制性认证标识的电水壶产品;

03

使用过程中严禁先通电后加水,避免干烧影响使用安全和产品的寿命。

谨记电水壶只应用于烧水,不可作为其它用途,以免发生危险;

04

按照使用说明的要求注水,最大加注量不得超过最大水位线,避免沸腾时喷出。

使用完毕应拔掉插头断开电源,避免带电的底座引发触电等事故。

(来源:新华社客户端 中国消费者报微信公众号)

【编辑:符樱】

【来源:中国消费者报微信公众号】

京东自营疑似买到二手货 苏泊尔电水壶第一次烧水就壶底生斑

信网4月12日讯 (记者 李鑫邦)“这种入口的东西还敢这么糊弄?“近日,市民孙女士向信网(0532-80889431)爆料称,自己在京东苏泊尔自营旗舰店购买的电水壶发现壶底出现黑色斑点,并且用了多种方法都无法将其去除,怀疑该电水壶为假冒伪劣产品。对此,京东的工作人员表示:出现的斑点是由水垢导致的,属于电水壶的使用正常现象,商品的品质以及质量都是合格的,在正常使用的情况下,不会存在任何问题。

电水壶使用一次就出现黑色锈斑

4月8日,孙女士在京东苏泊尔自营旗舰店以119元的价格购买了一款电水壶,“本来就挺信任京东的,这个店还属于自营旗舰店,商家保证该电水壶的内胆为304不锈钢材质,我没有犹豫直接购买了。”

拿到电水壶后,孙女士准备清洗,“买到新的水壶肯定是要先烧一壶水消毒,没想到出现问题了。”孙女士告诉信网,在烧完水后她发现,电水壶的底部出现各种斑斑点点,以及成片的白色及黑色锈渍。

孙女士说,发现锈渍后,无论是用醋烧、浸泡还是使用清洁球,都无法去除出现的锈渍。

京东客服:该问题属于正常现象

针对出现的问题,孙女士立刻联系京东客服,工作人员表示,水壶出现的斑点属于不锈钢材质的正常现象,长时间使用肯定会出现这种情况,也可能是因为水质不同导致的。对于客服的回答,孙女士并不能接受。

“长时间使用这个说法就奇怪,我明明是第一次使用就发现锈渍,还说跟水质有关系,我不管用大桶水还是自来水,都没法改变这种现象。”孙女士表示,对于出现的种种问题,不免得让人产生质疑,该电水壶的内胆到底是否为304不锈钢。为了证明自己的疑问,她又联系到了京东客服,工作人员却称,京东平台无法提供相关的质检报告,报告只有店铺内部才有。

据孙女士所述,自己之前购买的其他品牌电水壶都未曾发生过这种现象,“烧一次水就出现锈点,客服给出的种种解释也毫无说服力,反而侧面的证明这个产品要么是二手货,要么就是假冒伪劣产品。”孙女士说,现在要求商家进行退款退货,并让有关部门出示检测报告并落实答复。

随后,信网联系了苏泊尔京东自营旗舰店的客服,其工作人员表示暂不接受采访。

苏泊尔官方:可能水中有杂质

为了解情况,信网联系了京东客服,工作人员表示,经过核实,出现的斑点是由水垢导致的,属于电水壶的使用正常现象。关于质检报告方面,客服稍后会与消费者进行沟通,将相关的证明及材料交予消费者。“商品的品质以及质量都是合格的,也请客户放心,在正常使用的情况下,不会存在任何问题。”

此外,苏泊尔官方客服给出的解释与京东客服如出一辙,出现的斑点可能是因为水中的存在杂质,比如碳酸钙、氢氧化镁等产生的沉淀物,完全不影响使用。“如果消费者对产品质量还是存疑,那么可将产品送到苏泊尔线下维修网点进行确认,如果检修后发现产品确实存在瑕疵,到时候会有相关部门进行协商处理,届时会给消费者一个满意的回答。” 同时,产品完全符合国家三包政策,7天内无理由退款,15天内可换货。

青岛市消费者协会的工作人员表示,当怀疑网购的商品为冒牌货时,消费者首先应与电商平台进行协商,如果协商不成,消费者可以通过诉讼解决。如果提起诉讼,法院则会根据实际情况,委托有资质的鉴定机构对商品进行鉴定,以此来监察真伪。如果判定为假冒伪劣产品,那么消费者便可要求商家承担相应的责任。