星巴克又上热搜。
6月6日晚间，“星巴克门店因咖啡粉过期被罚”的消息受到网友关注。
值得注意的是，3月，淘宝星巴克曾遭遇“蟑螂门”事件。3月10日，有网友爆料称，自己在星巴克中喝出活蟑螂。该事件引起网友热议，还冲上微博热搜。
食品安全问题为什么屡禁不止？
12月13日上午，新京报刊发调查报道《卧底星巴克：咖啡食材过期继续卖，保质期随意改，报废糕点再上架》。报道中指出，无锡星巴克两家门店食材过期后仍继续用，做成多款畅销饮品售出；主管、店员“言传身教”篡改保质期，有的食材被人为“延保”一周；承诺“开封后不过夜”的糕点，第二天偷偷上架。
13日中午，星巴克中国官方微博回应，“我们已经关注到有关无锡星巴克两家门店的报道。对于报道中所涉及的食品安全问题，我们深感震惊。对此事件，我们高度关注，已于第一时间关闭了这两家门店，并立刻启动深入调查。
星巴克官网显示，星巴克于1999年1月，在北京中国国际贸易中心开设中国内地第一家门店。目前，星巴克已经在中国内地200多个城市开设了5400家门店，拥有60000多名星巴克伙伴。
从网友的指责中可以看出，我已经给出了比正常咖啡更高的价格，那你就应该给我提供更好的咖啡。这种要求是朴素的，也是符合消费者心理预期的。可是假设原料跟10元一杯的咖啡一模一样，这让消费者会感觉亏大了。当然，如果提供良好的原料也行啊，星巴克竟然搞一些过期的原料卖给消费者，这是非常恶劣的行为，会降低用户的品牌忠诚度。
有网友表示：“怎么又是星巴克，那么贵还用过期咖啡粉。”
早已成为不少人的习惯
（3）多维度塑造“美好亲肤范”
3）转化率：指定时间内，有发生购买行为的用户总数
其次是：我们专业号存在的目的是什么？是流量转化？还是衔接消费者与品牌之间的关系？
把春天放在舌尖
日前，江苏无锡星巴克门店被曝使用过期食材，引发关注。12月13日，@星巴克中国发布声明称，“我们已经关注到有关无锡星巴克两家门店的报道。对于报道中所涉及的食品安全问题，我们深感震惊。”星巴克称，已于第一时间关闭这两家门店，并立刻启动深入调查。
据报道，江苏省无锡市两家星巴克门店频繁触碰了食品安全的红线：食材过期后仍继续用，做成多款畅销饮品售出；主管、店员“言传身教”篡改保质期，有的食材被人为“延保”一周；承诺“开封后不过夜”的糕点，第二天偷偷上架。
巧克力液是门店常备食材之一，由巧克力粉兑水调制而成。星巴克《产品开封保质期汇总表》里标明，这种巧克力液在冷藏条件下，保质期为48小时。10月31日上午，记者发现冰箱里存放的一桶巧克力液，使用期限为10月31日8点前，而记者看到时，这桶巧克力液已经过了保质期，但店员并没有按规定报废处理。
按照星巴克的规定，旗下门店要每天进行食品安全自查，同时管理团队和食品安全团队会定期对各区域门店进行内审。每家门店每年至少接受一次第三方突击检查，20%门店接受第二次飞行检查。
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过期食材为什么没有报废还在继续用？星巴克小哥说出了背后的秘密：公司要考核门店的营业额和利润率，如果食材成本花费过高，这些数据会不好看，“用不出去的食材报废的话，就算店里的成本，这些东西都是店里花钱。”