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顺丰速运

周五,中国快递公司顺丰速运(SF Express)的股票一度下跌3.7%。此前,顺丰与电商巨头阿里巴巴(Alibaba)旗下物流平台在数据共享方面发生了纠纷。

周四下午,阿里巴巴旗下菜鸟网络(Cainiao)告诉商家使用其他快递公司,顺丰股价应声下跌。菜鸟这么做,是对顺丰决定停止与其分享客户数据的回应。

此前顺丰在社交媒体平台新浪微博(Weibo)上宣布,将暂停与菜鸟分享数据。随着中国电子商务的繁荣,快递公司纷纷涌现,这造就了大量有关世界第二大经济体居民消费习惯的宝贵数据。

周五,顺丰控股(SF Holding)的股价一度下跌3.5%,至52.07元人民币。

阿里巴巴–顺丰速运

这家快递公司表示,顺丰将“继续捍卫自身核心竞争力,希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。”

菜鸟网络在新浪微博发表声明称,周三晚接到顺丰发来的数据接口暂停通知,并表示对此深感突然。

菜鸟网络表示,顺丰决定暂停与阿里巴巴旗下在线购物平台淘宝网(Tabao)的商家分享物流数据,这导致了信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。为了避免损失,菜鸟网络已经紧急建议商家暂停使用顺丰发货。

菜鸟网络微博截图

菜鸟网络表示,其与物流合作伙伴之间并没有竞争关系,没有一辆快递车、一个快递员。菜鸟网络补充称,其愿意与所有合作伙伴进行数据连接、分享,提升物流体验。

今年2月在深市借壳上市之后,顺丰速运的创始人王卫的账面财富一飞冲天,他由此登上中国富豪榜第三名。上市之后,顺丰的股价曾飙涨74.8%。

顺丰速运表示,当前争端不会影响其2017至2018年度的净利润或其重组计划。

【本文由“智生活”发布,2017年6月3日】

 

 

界面新闻记者 | 程璐

界面新闻编辑 | 宋佳楠

2月26日,据晚点报道,淘特将淡出历史舞台,未来淘特商家的主要经营阵地将转移到淘宝。对此,淘宝天猫方面回应界面新闻称,淘特业务会继续发展,同时增加手淘的全量供给来服务淘特原有市场用户。

这一回应也从侧面证明了淘特将融入手淘,旨在为后者带来更多性价比市场的竞争力。

另据界面新闻了解,目前淘特App仍旧保留,用户也可以继续消费,只是停止了相关运营,商家在淘特和手淘两边都有保留。

淘特的业务变化早有端倪。

自2023年起,淘特的资源投入已大幅减少,声量渐小,APP也处于半放弃半维护的状态。同年年中,淘宝天猫在618商家大会上宣布了组织架构的变化,其中原淘特负责人、阿里合伙人汪海(花名:七公)调任负责中小企业发展中心。

更早之前,汪海下属、淘特原产品负责人张胜(花名:邹衍)也带着一部分淘特员工并入淘宝,做主站的价格力项目。

2023年底,随着新任淘天CEO的到来,淘特商家、商品的迁移也正式开始推进。

回望淘特的历史进程,每一步都与电商大环境发展息息相关。2020年3月淘特上线时,尽管在当时的阿里口径中,新业务主要承担着拓展下沉市场、获取注重性价比新用户的作用,但外界普遍认为,淘特承担的正是狙击拼多多的使命。

作为淘特的竞争对手,拼多多当时的年活跃买家数逼近9亿,但业务增速正逐渐放缓,其管理层也多次强调,长期高速增长是不现实的,未来将关注科技投入和长期高质量的发展。淘特也是在此时应市场需求而生。

集结了阿里集团众多资源和现金补贴的淘特增速迅猛,用户很快达到2.8亿。在2021年第三季阿里财报新闻资料中,“淘特”被反复提及了17次之多,订单增长幅度高达400%。

淘特既承担了核心电商的增长亮点,也驱动了阿里新增活跃用户的提升。当时的淘特尚不具备盈利能力,但阿里也愿意为这项新业务投入烧钱。

后受疫情影响,阿里电商基本盘——淘宝天猫首次迎来GMV(商品成交总额)下降的情况。阿里由此转变经营思路,开始强调高质量增长,不再盲目投入长期价值不明显的业务,“降本增效”成为重要任务。

包括淘特在内,阿里的多项业务未来都要承担起“自我造血”的能力。此后淘特声量渐小,未来发展方向也模糊不清。

反观对手,疫情下的拼多多凭借“低价”牌占据更多市场份额,甚至在2023年底其美股市值一度超越阿里巴巴,引起马云在内网的罕见回应。这位一手建立起淘宝电商的创始人,对拼多多过去几年所取得的成绩表示祝贺。

时至今日,淘特狙击拼多多的历史使命仍未成功,甚至独立APP还分流了主站的一部分用户。当阿里电商面临更为激烈的竞争时,多点作战不再奏效,淘宝天猫需要集合力量统一应对越发强大的对手。

在过去的2023年里,手淘也在围绕价格做文章,例如在首页更新“淘宝好价”频道等,试图融合淘特的能力,共同争夺性价比市场用户。

阿里巴巴主席蔡崇信近日接受CNBC专访时也提到了这一话题,他承认阿里虽不像以前那样自信,并且感受到了竞争压力,但随着重组以及新管理层的到位,现在“阿里回来了”。他同时预计,未来5年中国电子商务的渗透率将超过40%,大幅高于目前30%的水平。

这也意味着,淘宝未来需要面对更大、更残酷的竞争。