近期，根据《中华人民共和国产品质量法》、《浙江省产品质量监督条例》的规定，浙江省质量技术监督局组织开展了全省热泵热水机（器）产品监督抽查，抽查了嘉兴、宁波、温州、金华、台州5个地区10家企业的10批次热泵热水机（器）产品，不合格5批次，批次不合格率为50%。产品不合格项目主要集中在“电源连接和外部软线”、“制热量”和“性能系数”项目。
2017年热泵热水机（器）产品监督抽查结果汇总表
消费指南：
1、当前，热泵热水机（器）产品品牌较多，质量也层次不齐，建议消费者做选购产品时尽量选择品牌口碑和售后服务较好的商品。
2、制热量≤24.36kW的热泵热水机（器）属于CCC强制性认证产品范畴，消费者在购买该类产品时，应注意产品是否已通过CCC强制性认证（应贴有CCC认证标志）；制热量＞24.36kW的热泵热水机（器）属于工业产品生产许可证的管理范畴，消费者在购买该类产品时，应注意产品是否已通过生产许可（应标注生产许可证XK编码标识）。
3、在购买热泵热水机（器）产品时，应选择贴有能效标识的产品，并尽可能选购能效等级较高的产品，可以减少产品使用能耗，有效降低使用成本。
4.电器产品的零部件、材质决定了产品的性能指标，因此在购买产品时要货比三家，不要选购价格明显低于市场平均价的产品。
由于近几年家用地源热泵的发展趋势较猛，因此项目的应用量是很大的，那么家里安装地源热泵的就需要注意几处问题了。
家用地源热泵的使用效果较好，优势也较多，想要好好的利用难免要经常的进行维护与保养，这是地源热泵使用过程中应该十分注意的一个问题，在使用的过程中，用户尽量不要对已设置的运行参数进行更改，而且使用过程中不要频繁的开关机，开机次数不得超过每小时六次，且每次运行时间都要在五分钟以上。
在每一个供暖制冷季开始前与使用后都要请专人来对地源热泵末端系统进行清洗，对主机进行维护，保证地源热泵的运行效果，如果在冬季使用过程中，由于一些问题需要对地源热泵进行停机，那么一定要将机组内的水排空，避免冻坏管道。
压缩机是地源热泵系统的心脏，因此心脏的好坏直接影响着整个系统的运行，用户对地源热泵压缩机的使用多上点心，如果出现任何异常，一定要及时联系厂家，切勿自己随意维修查看。
用户每两年要对家用地源热泵的冷凝器和蒸发器清洗一次，请专业的人员来完成，这样可以保证整个机组的运行效果。