创意杂货市集902(创意杂货铺盈利)

阿尔迪只设两三个收银台,再大的店面也只有3~5名营业员,人均服务面积超过100平方米。员工没有固定岗位,每人都身兼数职。业务繁忙时,集中到收银台结账,闲时轮流理货,清理废弃包装……

商 品 –

作为伴随着零售场景迭代,一路创业的温权来说,购物中心的下沉趋势,亦是V.V.V团队抓住的核心红利。相关数据显示,2021年6月新开购物中心54%在三线(含)以下城市, 7月为48%。不难发现,购物中心在三四线城市增速仍高于一二线城市,下沉市场是新开购物中心的主要阵地。温权表示,中国三四线城市及以下城市数量占比更大,其中不乏有消费力但尚未布局标杆商业的城市,总市场容量和增量市场皆相对较大。

制图 / 燃财经

从连亏三年到年赚 4 亿

那么我们再来复盘一下我们的营销成本。

爆品策略+裂变模式

后来,得益于 Molly 和 Pucky 两大 IP,同时大力扩张线下门店数量,新增机器人商店及展会两大业务线,泡泡玛特才扭亏为盈并顺利上市。2019 年 4 月,因考虑成本问题,泡泡玛特退市。

不仅业绩亮眼,泡泡玛特在资本市场的表现也足够优秀。

线下零售的风口在往哪儿吹?在一线城市,潮流集合店毫无疑问成为吸金池。KKV、酷乐潮玩、番茄口袋、MUMU FAMILY等形态的集合店纷纷融资,扩张开店。这类潮流集合店,往往开在地标性购物中心,瞄准的是20-30岁Z世代的钱袋子。然而,在资本助力下一路狂奔背后,仍被外界评价“叫好不叫座”,边扩张边亏损… …

在搞明白这些问题之后,我们对于这家杂货店所出现的问题,是不是就“拨开云雾见青天”了呢?所以,我们通过前面对书店、书吧、图书馆的刨析,对这家杂货店设计了一套商业模式。

而说到这间“杂货铺”,就不得不聊到他的创始人王宁。

一方面,离不开泡泡玛特的盲盒模式。

还有最为重要的是,泡泡玛特对于 IP 的依赖性。

但整体来说,这个行业的前景还是偏乐观,Third Bridge高临咨询多位访谈专家认为,因为疫情的原因导致去年炒鞋的人手里存货的价格已经跌了50%,但是盲盒还没有出现这样的情况,泡泡玛特4月份的销售已经恢复到80%。

满足每个顾客所有个性化需求

在旋木,购买的每一件产品都不是有目的性的购买,可以说是在逛街过程中,偶然看到某件商品,随机性比较强。而增大顾客购买概率就要靠品牌对产品的严格把关。“我们有个口号叫‘旋木出品,必属精品’,一方面说明我们对质量的把控,另一方面我们选品是会大量研究消费数据和消费者心理。”

可以说,泡泡玛特为Molly带来了二次新生,Molly也让泡泡玛特这一品牌和盲盒这一形式,龙卷风一般席卷开来,硬核玩家们为它壕掷千金,欲罢不能。

此外,IP授权协议的期限亦可能构成风险,因部分产品根据授权协议开发,授权期限通常在1-4年,其中有的不会自动续期,届时不再有权出售产品,可能对业绩造成不利影响。

在这样的价格优势下,V.V.V门店从来不搞打折促销活动,优惠通道只有一个——会员体系,通过五倍充值消费免费消费的方式,让利给会员。据统计,以浙江永康县宝龙广场店为例,会员充值率达25%,复购率为100%。

但对于泡泡玛特来说,上市后的前景还会面临一些不确定性。

这个世界最痛苦的事,莫过于你斗志满满的追梦。到头来,现实却给你泼了一盆冷水。

没有客服,没有投诉,要退货随时来

线上线下渠道多点布局

在零售行业耕耘22年的温权,抓住了两个核心:在购物中心业态中挖掘家庭客群的消费潜力。

快:温权强调,V.V.V定位本质上是大众市场的快销品,让消费者看到一件好看的实用的产品,可以随机性购买,绝不做复杂性决策的商品。简言之,让消费者在 V.V.V购物,绝不会犹豫下单。

2022年对于V.V.V来说,是毫无疑问的“奔跑扩张”年,是团队实现1~100的验证。一只手抓扩张,温权的另一只手仍在抓单店模型的优化,用他的话说,“要让每家店都能自我进化”。

“因为线下店更能直接刺激受众的消费欲望”。一位投资人称,泡泡玛特的线下运营非常细致,不管是店员话术还是玩具的陈列,都会让用户产生消费冲动。他曾在一家泡泡玛特门店蹲守两个小时,发现其线下店的流量是旁边门店流量的3-4倍,至少有50%以上的人是买了东西才出来。

王宁曾称,每年两次的玩具展,是这几年公司战略当中相当重要的一环。每年都有几百个艺术家会带着自己最新的作品来参加这个展会,从这里我们发现了不少有潜力的艺术家。这个平台就是艺术家的海选现场,一些新的 IP 也在这里诞生。

痴迷零售的85后创业者

Molly于2006年由王信明先生创作面市,但受限于制造成本和市场,销量一直平平。直到2016年4月,泡泡玛特与王信明签订独家授权协议,并在8月推出首個「Molly Zodiac」盲盒系列,一炮而红。

在线上流量越来越贵的环境下,泡泡玛特首先想尽办法抢占线下点位。