犀 利 士
除此之外，还有一些护肤化妆品，例如大受欢迎的日本品牌防晒霜“安耐晒”等。
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价格欺诈是指经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。价格欺诈是一种欺骗性价格表示，经营者通过虚假的或者使人误解的价格手段，使消费者和其他经营者违背真实意愿与其进行交易，损害消费者和其他经营者的合法权益。
针对短片当中存在的问题，演播室内，主持人现场连线贵阳市市场监督管理局化妆品监督管理处处长左辉。
屈臣氏官微凌晨致歉
针对短片当中存在的问题，演播室内，主持人与特约嘉宾进行了交流。
关于屈臣氏解释的“系统原因导致异常订单”，有程序设计方面的专业人士向记者表示，在“抢购”或“秒杀”场景中，重要的一点是做到消费者端“请求指令”的有效性。而屈臣氏的问题，可能是请求瞬时积压内存，没有正确判断数据库是否充足，就立即返回了“已抢到”，原因或是程序设计漏洞，也可能是根本没想到会有这么多人来抢，低估了市场需求，总结来说，还是程序设计上不够严谨。
而屈臣氏的官方致歉中，没有明确指出“兑换时间”的相关问题。在官微留言中，不少网友也并不买账。另外，有网友表示，在看到致歉通知后再到门店求证时，并没有得到处理办法的相应答复。
屈臣氏应承担什么责任？
这些假货虽然“师出无名”，质量也远不如真货，但居然最低也要卖到真货的35%-65%，比如Leaders Clinic的一款面膜，真货仅售港币40元，假货居然“叫价”到真货的一倍价格，达80港币！
千万不要抱有侥幸心理！
作为一个资深“购物狂”，她在购买时也留了个心眼，用手机特意扫了一下该商品的二维码，显示是正品，于是她放心地又拿了一罐大包装的，想囤着备用。
专柜—屈臣氏万宁—SASA卓悦等店—药房
从网红的常用药品.婴儿配方奶粉，再到护肤品面膜，这家药妆店几乎一应俱全，很多游客经常一买就是上千元。
1月15日晚，《每日经济新闻》记者走访了部分屈臣氏线下门店，有店员称，已经收到了总部官方群通知，会按照官微公布的解决办法处理该事件。
“这个活动我们线下完全不知道，可能是美团或者（公司）线上团队做的，但我们就是毫不知情，早上七点多开门就已经被订单砸懵了，那天忽然一下子就六七十单，夸张的有200多单，一开门就开始拿单子……”
每日经济新闻
这位店长称，这样的拼装方式是经销商欧莱雅送来的货品，并且这样的售卖方式也很普遍。
作为一个内地游客，对香港的药品不甚了解，因此很容易成为不法分子的目标。
1. 香港药妆店再被查！
但是像裕丰药业这样，敢全部售假的，恐怕还是第一家…也不知道有多少消费者在这里买到了劣质的假货。
2. 真假难辨.售假手段诡诈
1.伪造防伪验证码
2.故意售高价
其实说起来，香港药妆店被查出假货已经不是第一次了。
3.如何买到正品？
1. 出发前，先在网上对想要购买的药品进行详细的了解，包括包装.功效和价格等。
2. 购买药品时，选择正规的连锁药店或者老字号，认准香港政府认证的RX标志：
3. 购买完药品后，记得索要发票和刷卡单据，作为消费凭证，万一出了问题才有凭有据。
4. 购买称重计量的名贵药材和还未时，务必向店员问清计量和计价方式，如果他/她含糊其辞，意图故意混淆.误导，那么千万不要购买。
5. 如果购买完毕后发现自己买的药品是假货，那么请持票据前往药店要求退全款，并采取以下途径申诉，以免更多消费者受害：
6. 如果回到内地后才发现买到假货，那么请向消委会（Consumer Council）投诉：(852) 2929 2222
若屈臣氏的行为被认定违反价格法、广告法的相关规定，有关部门可采取责令改正、罚款、停业整顿、吊销营业执照等措施对屈臣氏进行行政处罚。
例如，当消费者问及“订单为什么不发货”、“面膜怎么不能提货”时，销售人员则可以回答“感谢对屈臣氏…系统异常导致…点评平台沟通…”等。当消费者表示“投诉无人应答”、“为什么没人解决”等问题，要求立即就要结果，要求提货、索赔，或者复制粘贴各类法律条款提问或评论等情况时，则可以回复“很抱歉给您…客服将跟进…一如既往地支持…”等。当消费者提问美团、点评订单怎么解决、“面膜事情怎么解决”等问题时，则直接“建议不作答”。
责编/ 黄宁
盈科上海律师事务所周亚珠律师向《每日经济新闻》记者表示，类似事件主要还是商家为了吸引眼球，是一种常见的营销手段。但是，翻车的现象也并不少见。此次消费者1分钱购买面膜，虽然金额不大，但是相当于双方之间建立了买卖关系。买家付钱，卖家应该提供面膜，如果没有，那么商家就违反了买卖合同的义务，构成违约。不过“聪明”的商家通常会设置各种限制条款阻碍交易顺利达成，甚至设置各种霸王条款，虽然不合法不合理，但对于消费者来说，这种优惠的规则势必要提前了解，以免被坑。