tao淘宝奈何退货退款

卖家同意退款协议后,买家再进入退款页面,就可以看到退货的界面了:发出退货后,在这里填写退货单详情,以及相关备注。

买家发出退货,然后在退款页面确认之后,退款状态提示,卖家在10天之内如果没有确认收到退货,那么系统默认退款给买家:

卖家再次拒绝了退款,这时候,买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录。淘女孩提醒大家要注意:上传证据的期限是7天,如果7天后买家不能提供相关证据,那么系统将默认付款给卖家。

如果在15天内,买家没有修改退款协议,那么这个退款申请将被关闭,系统将付款给卖家。这一点买家要特别注意了!

这时候,作为买家或者卖家,要投诉对方,应该怎么办??可以给客服留言投诉,提交相关的证据,在这里留言:退款过程中出现问题,请给客服留言上传证据.

卖家同意退款协议后,买家再进入退款页面,就可以看到退货的界面了:发出退货后,在这里填写退货单详情,以及相关备注。

买家发出退货,然后在退款页面确认之后,退款状态提示,卖家在10天之内如果没有确认收到退货,那么系统默认退款给买家:

发出退货后,卖家再次拒绝了退款,这时候,买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录。注意:上传证据的期限是7天,如果7天后买家不能提供相关证据,那么系统将默认付款给卖家。