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文章详情介绍:
网购53把“老凤祥”银梳子竟都是假的?商家被判退一赔十
张女士从某网上的珠宝店铺购买了53把老凤祥的纯银梳子送朋友,然而到手后,张女士发现这些梳子非但没有“老凤祥”的logo,甚至都不是纯银的。为此,她将网店、平台以及老凤祥一起告上了法院,要求“假一赔十”。近日,上海市长宁区人民法院对此案作出了一审判决。
图源网络
网上买来李鬼“老凤祥”
张女士告诉法官,2021年5月,她从某珠宝网店中购买了53把纯银梳子,商家在页面中承诺假一赔十。“我购买前,就问商家我购买的梳子是否是老凤祥品牌,其含银量是否为99.9%纯银,商家承诺是老凤祥的纯银梳子,我才会购买。”张女士说,她收到货后,将梳子送给了朋友。但朋友却提醒她梳子的产品质量有问题,不像是纯银。于是,她和商家协商一致同意由她将产品进行第三方检测,检测结果为样品含银,主体材料为铜合金。
这让张女士非常气愤,她表示收到的梳子上没有商家承诺的“老凤祥”字样,检测也显示商品材质并非纯银制品。协商未果后,张女士将该网点、购物平台以及老凤祥公司一起告上法院,要求判令网店退还货款6806.40元,并支付她10倍购物款的赔偿金68064元,老凤祥公司、购物平台对以上费用承担连带赔偿责任。
商家:送检的梳子被“李代桃僵”
网店则提交了另一份检测报告,证明其出售的53把梳子系足银制造。网店表示自己并未与张女士明确确认梳子系老凤祥品牌,梳子的商品名称未体现老凤祥字样。张女士故意在聊天记录中提到“老凤祥品牌”,对此网店未予以明确确认,而是在她提到“包装好点,千万不要把包装弄坏了”,网店才回复到“好的”。
网店还认为,张女士送去检测的梳子也并非自己店内的产品,而是用其他铜合金制品的梳子来冒充的。为此请求驳回张女士的全部诉请。
淘宝老凤祥和网络平台不愿承担连带责任
老凤祥公司认为,系争产品并非由公司出售,买卖合同主体应为张女士、网店以及平台。老凤祥从未生产过系争产品,且从未在任何网络平台开设或授权开设门店。
购物平台则认为,自己作为网络交易平台的提供者,在商家入驻时已经审核了经营者的身份信息,能够提供被告商家的真实名称、地址及有效联系方式,已经履行了平台经营者的法定义务;平台仅为第三方入驻商家与用户达成交易提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等服务,并非商家与用户之间交易行为的参与方,不对商家的任何口头、书面陈述或承诺,发布的信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证,不应当承担连带赔偿责任。
法院判决商家“假一赔十”承诺有效
法院审理后认为,根据原告与商家的聊天记录显示,原告在送检前已告知商家具体送检机构,商家对此并未提出异议,而是提出要求全程录视频;尽管原告并未提交送检视频,但从其提交的订单记录、拆包视频、商品外盒及实物、《检测报告》所载“样品外观及标识照片”等证据、并结合调取的商品快照及聊天记录来看,上述证据在内容上具有连贯性且得以相互印证,可以达到高度盖然性的证明标准。商家主张送检商品存在调包可能性,但未能对此提供相关证据加以证明。综上,在被告未能对商品同一性提交反驳性证据的情况下,法院对送检商品同一性予以认可。
根据《检测报告》所载结论显示,涉案商品的主体材料为铜合金,并非商家在商品页面中承诺的“万足银S9999”;经被告老凤祥公司确认,涉案商品并非该司生产,显然与商家在聊天记录中确认的、在商品页面中标示的老凤祥品牌相悖,法院据此认定涉案商品系假货。
涉案商品页面“假一赔十”条款系卖家对所售商品的承诺,且不违反法律行政法规规定,属于双方信息网络买卖合同的内容,商家应当履行“假一赔十”的约定。
同时,法院指出老凤祥公司并非涉案信息网络买卖合同相对方,原告要求被告老凤祥公司承担连带责任,缺乏事实和法律依据,依法不予支持。网络平台入驻平台时审核了其主体信息,并在原告维权时提供了销售者的真实名称、地址和有效联系方式,涉案商品亦已下架。由于平台履行了相关义务,法院亦判决其不承担连带责任。
最终法院判决商家“退一赔十”并承担鉴定费用。
记者 | 陈颖婷
(上海法治报)
涨了!金价每克超500元,买个手镯要多花上千元
■我市黄金首饰专柜的足金价格上涨。
■买一个80克的足金手镯,要比一个月前多花约1600元。
本报讯(文/记者 郭舒晨 图/记者 陈立新)受国际金价影响,我市黄金首饰专柜的足金价格比一个月前有较为明显的增长。如果消费者最近购买一个80克的足金手镯,要比一个月前多花约1600元。
记者17日走访市场发现,周大福、六福、老凤祥等多个品牌的足金价格均超过了500元/克。以六福为例,8月17日的足金价格为504元/克,而7月16日该品牌的足金价格为484元/克,每克相差20元。市民张小姐打算今年年底结婚,因此十分关注近期的足金价格。她前日在万象城的六福专柜发现,自己之前看上的一款重量约80克古法足金手镯,现在购买要比一个月前多花约1600元。于是,她决定再等等,不急于出手购买。
我市商业银行的投资金条也同样受国际金价影响,每克售价比一个月前上涨了10多元。以中国银行“吉祥金”投资金条为例,7月18日的售价为384元/克,8月17日的售价上升至400元/克,每克上涨16元。受金价上涨影响,目前足金消费者、黄金投资者普遍持观望态度。因此,老凤祥等品牌专柜也通过足金每克立减20元等大力度促销方式吸引消费者。
厦门中行黄金产品经理尤冬红认为,受地缘政治等多方面因素影响,近期的市场情况不太明朗,因此建议有意购买黄金的投资者可以考虑采用黄金积存(相当于零存整取)的方式进行投资。这样可以做到摊低成本,在一定程度上降低风险。
财信证券研究发展中心行业分析师刘鋆认为,黄金资产的阶段性配置机会,要在密切跟踪真实利率、美元指数等分析因素后才能作出判断。“当前并不是很好的介入时点。”她说,短阶段的博弈不太适合一般投资者,须考虑申赎成本、美联储相关表态变化等因素;激进投资者在密切关注指标的同时,若要参与,建议轻仓。
【数据】
我国黄金产量
上半年保持增长
中国黄金协会发布的数据显示,今年上半年,我国共生产黄金230.3吨,同比增长12.4%。其中,利用国内原料生产黄金174.7吨,同比增长14.4%;利用进口原料生产黄金55.6吨,同比增长6.7%。
现货成交额方面,上半年,上海黄金交易所全部黄金品种累计成交1.9万吨(双边),同比增长4.5%,成交额达7.6万亿元,同比增长8.6%。上海期货交易所全部黄金品种累计成交量4.4万吨(双边),同比下降12.3%,成交额16万亿元(双边),同比下降10.8%。
涨了!金价每克超500元,买个手镯要多花上千元
■我市黄金首饰专柜的足金价格上涨。
■买一个80克的足金手镯,要比一个月前多花约1600元。
本报讯(文/记者 郭舒晨 图/记者 陈立新)受国际金价影响,我市黄金首饰专柜的足金价格比一个月前有较为明显的增长。如果消费者最近购买一个80克的足金手镯,要比一个月前多花约1600元。
记者17日走访市场发现,周大福、六福、老凤祥等多个品牌的足金价格均超过了500元/克。以六福为例,8月17日的足金价格为504元/克,而7月16日该品牌的足金价格为484元/克,每克相差20元。市民张小姐打算今年年底结婚,因此十分关注近期的足金价格。她前日在万象城的六福专柜发现,自己之前看上的一款重量约80克古法足金手镯,现在购买要比一个月前多花约1600元。于是,她决定再等等,不急于出手购买。
我市商业银行的投资金条也同样受国际金价影响,每克售价比一个月前上涨了10多元。以中国银行“吉祥金”投资金条为例,7月18日的售价为384元/克,8月17日的售价上升至400元/克,每克上涨16元。受金价上涨影响,目前足金消费者、黄金投资者普遍持观望态度。因此,老凤祥等品牌专柜也通过足金每克立减20元等大力度促销方式吸引消费者。
厦门中行黄金产品经理尤冬红认为,受地缘政治等多方面因素影响,近期的市场情况不太明朗,因此建议有意购买黄金的投资者可以考虑采用黄金积存(相当于零存整取)的方式进行投资。这样可以做到摊低成本,在一定程度上降低风险。
财信证券研究发展中心行业分析师刘鋆认为,黄金资产的阶段性配置机会,要在密切跟踪真实利率、美元指数等分析因素后才能作出判断。“当前并不是很好的介入时点。”她说,短阶段的博弈不太适合一般投资者,须考虑申赎成本、美联储相关表态变化等因素;激进投资者在密切关注指标的同时,若要参与,建议轻仓。
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上半年保持增长
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现货成交额方面,上半年,上海黄金交易所全部黄金品种累计成交1.9万吨(双边),同比增长4.5%,成交额达7.6万亿元,同比增长8.6%。上海期货交易所全部黄金品种累计成交量4.4万吨(双边),同比下降12.3%,成交额16万亿元(双边),同比下降10.8%。