您可以用手机或平板电脑的二维码应用拍下左侧二维码，您可以在手机国搜客户端继续浏览本文，并可以分享给你的好友。
核心提示：中消协公布的网购商品价格报告显示，在调查的73款在售商品中，有32款“双11”价格并不实惠，其中9款售价甚至比“双11”价格还低。
“双11”余温未尽，“双12”接踵而来。商家准备新一轮营销盛宴之时，“双11”的价格猫腻浮出水面。昨日，中国消费者协会发布《部分“双11”网购商品价格情况报告》，调查的94款商品中，5款商品在“双11”一周之后价格不升反降，另有7款在12月价格下降。部分商品涉嫌虚假折扣。
“双11”前，大部分电商推出“限时抢购”、“爆款秒杀”、“巨惠特卖”等促销活动。然而，根据全国消协组织受理投诉统计咨询情况，消费纠纷急剧上升，价格虚高打折、产品质量、送达货物迟缓、售后服务差等问题较多，网购消费者权益受到损害情况较为突出。
部分商品“双11”后反而降价
中消协公布的网购商品价格报告显示，在调查的73款在售商品中，有32款“双11”价格并不实惠，其中9款售价甚至比“双11”价格还低。记者发现，“我买网”销售的一款红葡萄酒，“双11”当天清仓价为128元，之后的11月18日就降为32元。
32款商品“双11”价格不优惠
本次调查共涉及12家电商平台、12大品类，调查大多选取了“双11”当天标示折扣力度在5折以下、网上标示销量相对多的94款商品，并追踪了11月18日和12月5日两个时间节点的商品价格。
与“双11”价格相比，11月18日73款同款在售商品中，23款价格没变；45款价格上涨，价格涨幅最高达到10倍；5款在“双11”一周之后价格不升反降。
12月5日的调查结果则显示，73款同款在售商品中，有18款价格维持不变，48款价格有不同程度的上涨，7款价格下降。
从3次价格调查结果可以看出，在“双11”当天购买的94款商品中，有20款“已售完”或“已下架”，价格无法明确查询。在11月18日和12月5日两个时间节点，有23款仍可以“双11”价格购买，另有9款比“双11”价格还低。
部分商品涉嫌虚假折扣
中消协相关负责人介绍，从全国消协组织受理投诉统计情况看，“双11”之后相关消费纠纷呈现急剧上升的趋势，价格虚高打折、产品质量、送达货物迟缓、售后服务差等问题较多。
调查发现，在一些电商平台中，无论是自营还自营商品，均存在以商品“专柜价”或“厂家价”为基准价进行大幅打折行为。然而，这些专柜价、价存在随意标注的情况，涉嫌虚假折扣。一款雅薇缦缇牌外套标价1199元，实际售价仅为89元。“双11”后仍维持89元。同一品牌在亚马逊上共3款，价格均在100元以下，评论显示，该商品质量较差，起球掉毛严重。问题商品中自营和第三方商家均有涉及。国美在线方面表示，会根据中消协报告向第三方商家核实，若属实，将立即终止与商家的合作，并关停店铺。
此外，部分电商平台价格标注混乱。一些电商平台以“清仓价”、“限时抢购”、“史无前例，仅此一天”等各种价格宣传形式消费者。但“双11”后，部分电商平台和商家价格标注较为随意，部分商品既做不到明码标价，更做不到明码实价，让消费者无所适从。
网友集中吐槽的问题
吐槽1：先涨后降 60元围巾涨到900元再打折
杨先生说，他在“双十一”前收藏了多款商品，有不少商品价格涨了又落。海尔生活馆里的一款商品，在“双十一”前一天价格从69元涨到了200元，“双十一”降回69元。另一家店铺一款60多元的围巾涨到了900多块，再降到119元。
此前，全国多地工商、消协等部门已通报过部分商家存在虚假宣传等问题。福建省消委会近日通报，某电商平台上“thunderobot旗舰店”售出的一款“雷神THUNDEROBOT 911-E1游戏本笔记本电脑”，购物页面上在11月6日标注原价8999元，当前促销价格6499元，购物确认订单有标注“省2500元，提前享11”。但11月1日-11月3日及10月12日至20日两个时间段该商品的价格仅为5999元，消费者现在购买并没有享受到优惠，反而贵了500元。
吐槽2：记录不全 成交记录不显示 价格难鉴猫腻
半个月前，陈先生在网上看中了某品牌男装店售卖的一款羊毛呢大衣，价格是899元，他打算等到“双十一”购买。“没想到11月8日，这件大衣的专柜价涨了一倍，变成了1798元。这样原价就成了5折价格。”陈先生说。
果然，“双十一”这天，陈先生看中的大衣仅比899元便宜了一点。陈先生向网店客服反映，客服则表示没有虚抬价格，并称查询成交记录可以证明。
陈先生查询成交记录发现，在显示出的157条月成交记录中，只有3条不是“双十一”当天的交易，而11月2日至11日期间的交易记录完全没有。
记者查询多家网店成交记录发现，除陈先生遇到的记录不完整情况，在价格栏中只写“促销价”、“双十一价”，而不标明详细价格的情况并不少见。
此外，如“thunderobot雷神电脑旗舰店”中，不论以5999元的折扣价或是其他价格购买电脑，成交记录中显示的价格全部是“8999元”的原价，消费者想要通过成交记录鉴别商品是否存在虚抬价格、先涨后降，其实很难实现。
吐槽3：货源不足 挑一星期“一秒没货”
除价格问题外，“货源不足”、“一秒没货”等情况被众多消费者吐槽。
“为了能在‘双十一’买到需要的优惠商品，我提前一个多星期就开始准备，每天花费两三个小时精挑细选，在购物车里存了24件商品”，热衷于网购的林琳称自己为“双十一”花费了大量精力。
没想到，11日零点一到，仅几秒钟，她最想买的七八件商品都显示没货了，其余的商品付款总显示失败或者系统繁忙，半个多小时都没法正常交易，等最终能交易时，林琳发现很多她想买的东西又被抢光了。
最终，林琳只买到了6件商品，“我能理解买东西的人多，但商家应该做好对消费者的提示，如果货源不足应当提前标示出来，这样也不至于我们浪费了大量精力，最后失望而归。”
吐槽4：订金不退“提前购”带来新烦恼
其实，为了避免“一秒没货”的情况，很多网店今年推出了“预付订金提前购”的活动，但这也为消费者带来新的困扰。
10月31日，宋女士在一家化妆品旗舰店中挑选了一款“双十一”当日194元护肤品，提前付订金30元，即可11日能买到。但是，客服原本承诺的包邮又改口说只有11日凌晨付订金才包邮，此前的不算。更让她的是，订金不能退。
不少消费者反映，在预付订金提前购活动中，订金无法退还的有霸王条款的味道。
一些淘宝商家称，如果消费者非要退还订金，只能付完尾款并发货后，再按退货退款流程处理，这对商家和消费者都很麻烦。
说法：遇虚抬价格买家可举报
天猫公关负责人迟先生称，天猫有相应的价格机制及规则来避免虚抬价格的情况。如买家发现商家虚抬专柜价可进行投诉举报，一旦举报成立，天猫将对商家进行每次扣6分的处罚，累计扣分达到48分的，天猫有权商家参加天猫及聚划算2014年的所有营销活动。
一号店的公关人员也表示，商品“双十一”的促销价不得高于当年9月15日-11月10日的最低成交价。成交价格后台可以查询，消费者一旦遇到价格问题，物价、工商部门可以调取后台数据对一号店进行监管。
据了解，今年10月31日，工商总局约谈了阿里巴巴、京东、唯品会等10家电商，要求全面梳理近期网络商品价格，防范电商虚构优惠促销，也不得虚构成交量、成交额。
：加强网络商品价格监管
中消协有关部门对电商平台价格行为加强监管，建立电商平台价格追踪监测机制，严厉查处电商平台虚标原价、虚假折扣等价格违法行为，营造公平竞争的电商平台市场价格秩序。同时鼓励消费者参与对网络经营行为的监督，及时投诉举报相关违规违法行为，共同营造安全放心的网购。【国搜互联网综合晚报、新京报、晨报报道】