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淘宝怎么投诉卖家

问题描述:淘宝怎么投诉卖家
买了一个非常坑爹包包,包包上有明显折痕,看着也好旧。老板来一句这是正常的,她说可以算她吃亏退回来但是运费需要我自行承担,但这明显就是商品质量问题,和她说不通,我只有维权了。
现在的情况是,我在交易页面点击投诉卖家,它弹出一个框说:在当前情况下,你无法投诉卖家。
是需要先申请退款还是必须先确认收货啊?

回答1:你如果是退款申请,那这个运费承担很难协商,基本上是各自承担一半;

如果你对运费确定要求,那操作上就是确认付款,然后发起消保投诉解决。这个维权通道实际上没有退款申请的金额局限,可以对商品金额、运费承担进行协商处理和判定,判别标准会在双方协商无法一致时由淘宝客服根据你提供的照片对照卖家图片进行验视。

回答2:有问题可以联系淘宝客服,如果质量实在有问题,可以要求退货,如果卖家态度实在恶劣,可以要求淘宝客服介入,淘小二白天人工客服都在线的。

回答3:申请退款 卖家把钱退给你的话 这个交易也就关闭了 想投诉评价什么的都不可能 千万别确认收货啊 宝贝页面有人工云客服 你问问她 赶紧的啊

回答4:你确认收货,就没办法维权啦。你一定要先点击申请退款——投诉维权——举证
问下人工云客服

回答5:拍好包包照片,传上网,联系客服投诉。这事我干过,准行。一般淘宝客服会帮着买家这边的。客服一般是省内总站联系你的。

回答6:你确认收货,就没办法维权啦。你要先点击申请退款——投诉维权——举证。

回答7:看东西再说,实在不行就认栽,给他差评,以后还买他的买最便宜的还是差评。来上三回他就的求你了。

[淘宝怎么投诉卖家]

引用地址:http://www.taobao.lc/20180130/6694.html

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